双色球官网和雪拆卸博客

Hoa董事会成员如何管理居民对环境美化的期望

张贴了 杰里·斯利陵里2014年7月31日上午8:00:00
杰里·斯利陵里
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在Schill,我们认识到,管理期望对于有效地与地面管理提供商进行沟通至关重要。这就是为什么我们拥有透明度的系统 - 我们基本上给客户提供了一个后台传递给我们的运营  - 并聘请训练有素的专业人士,他们深入了解我们的客户想要的,并需要我们产生投标。毕竟,准确招标和建立的沟通计划是提供符合标准的双色球官网服务的钥匙。

为了保持积极的,富有成效的工作关系,我们相信您必须管理每一个视角的期望:哪些物业经理想要,什么房主协会(HOA)董事会需求以及居民的愿望。

那么,当你在谈论Hoa双色球官网维护时,“管理期望”的意思是什么意思?

Schill_groundScrew-Spraying.jpg.对于一个,它意味着铺设游戏规则,以便每个人都了解如何玩,以及什么行为可能导致惩罚或胜利。这意味着通过提出收集信息来超越一般性。

财产将如何修剪(乘车或步行设备)?如何修剪灌木(手动或与树篱修剪机)进行修剪?秋季和春季清理碎片会发生什么?当我们发现杂草时会发生什么?

每个细节都很重要。

管理期望也意味着管理风险:审查潜在问题并讨论如何提前处理这些艰难的情况。

有效的沟通是一个涉及地面经理的双向街道双色球官网专业人士.

以下是与您的理由维护提供商进行通信的五种策略,以便每个人都能得到满足的期望,每个人都会闲逛。

 

订婚规则:展示如何(以及多久)进行沟通

我们每天都被信息轰炸。您如何与您的理由管理提供商沟通?

决定您希望我们如何与您联系:通过短信,语音邮件/电话,电子邮件或亲自?此外,确定您希望从您的地面管理提供商提供双色球官网更新和信息的频率:每周几次,每月一次会议?通信的频率通常取决于双色球官网维护工作的范围 - 以及当然,期望。

Schill客户可以登录我们的客户端门户网站并提交服务请求,提出有关他们属性所在问题的提案和消息的请求。然后,他们可以跟踪他们的请求的进度。

我们可以确保在我们在线门户网站上提交时,无需请求通过裂缝。请求有效地加快,并立即提醒对在线提交的请求负责履行该请求的席勒团队成员。它还确保及时管理任务。

完整的透明度可以帮助董事会和居民负责的物业管理人员传达双色球官网维护任务的状态。我们的客户喜欢他们获得我们的运营的访问权限。他们有一个24/7后台通行证。  

席尔举行:在签署合同时设置通信参数,您将避免误解(或未接来电)可以融入主要问题。

 

利益相关者ID:决定谁参与会议

管理期望:用于与您的园林绿化公司成功沟通的一家剧本在Schill,我们在零售,商业和HOA部门拥有多元化的客户群,具有对双色球官网感兴趣的全系列利益相关者。在一些帐户中,我们的直接联系是业主。在别人身上,我们与管理公司,设施经理或物业经理沟通。我们可能会向上述所有内容报告。

重要的是,您的理由管理提供商知道决策者是谁以及必须参与我们的通信。组织会议时,谁必须出席桌面?

席尔举行:在执行合同之前界定所有涉及的各方,以确保所有利益相关者的期望。

旋转门:教育新董事会成员

管理期望:用于与您的园林绿化公司成功沟通的一家剧本

HOA董事会成员经常填补他们的角色了几年,然后他们辞职并将其座位转移到新鲜的脸上。这向地面维护图片推出了一个新的利益相关者。

在席尔,我们与房地产经理,HOA董事会和关键人员密切合作参与以其双色球官网维护和冬季服务为中心的决策。我们与这些人建立长期关系。当有一个改变后卫时,我们会传达董事会设定的期望。

与此同时,我们希望董事会成员与新成员共享通信协议和双色球官网维护标准(以及合同细节),以便他们了解我们在其网站上的角色。

席尔举行:我们可以避免物业经理,董事会成员和地面管理提供商所有了解其各自的角色时避免误解:谁做了什么,何时以及如何。

详细信息,详细信息:超越基本服务描述

管理期望:用于与您的园林绿化公司成功沟通的一家剧本许多双色球官网维护合同实际上是标准化的。 它们包括广泛的双色球官网服务描述:割草,雪拆卸,春季和秋季清理,修剪。

在Schill,在我们生成提案之前,我们花时间询问很多问题。我们想知道属性经理如何期望双色球官网维护任务。例如,我们了解到居民不喜欢我们对冲修长者的声音的财产,并且首选灌木被修剪使用手块。这不是问题 - 如果我们可以将这些信息建立在合同中,并计划手动进行修剪所需的额外时间。再次,这一切都是关于管理期望。

在同一笔纸上,我们为后来指定的客户进行割草服务,该客户在场地上不允许骑行割草机。他们更喜欢我们的船员使用步行割草机。再次,我们对我们来说没问题 -  我们拥有设备和工作人员来执行客户的标准,但我们需要此信息之前创建一个竞标,因为割草技术的变化会影响物业的劳动时间,并最终是财产经理的预算。 

席尔举行: 如果地面维护提供商提供一般条款制定服务的合同,请询问双色球官网公司返回绘图板。提供详细信息,详细信息确切地使用所执行的服务。不要认为公司会这样做。 

设定高标准:致电肖尔

您对Hoa双色球官网的外观持有高期望,并希望获得目标的理由管理提供商。您应该得到一个能够提供您作为物业经理的承诺,使董事会成员,居民和其他利益攸关方提供的承诺。

他们想要一个有吸引力,维护良好的双色球官网 - 您聘请了一个理由管理提供商来提供。

让我们更多地讨论如何审查商业双色球官网维护公司,为什么管理期望对于积极体验至关重要。随时给我们一个电话 (440) 327-3030 — or 填写我们简单的联系表格我们会和你取得联系!

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